O nas

Jesteśmy zespołem doświadczonych trenerów działających dość niekonwencjonalnie. Oferujemy Wam nie tylko wiedzę, ale również doświadczenie podawane w sposób warsztatowy i przyprawiony odrobiną szaleństwa podczas realizowanych ćwiczeń. Najmocniejszą stroną naszych szkoleń są ich Uczestnicy. To Wy sprawiacie, że wiedza łatwo się przyswaja, to dzięki Wam zajęcia są ciekawe, inspirujące i to Wy jesteście dowodem, że nasze metody szkoleniowe są skuteczne.

Wierzymy, że relacje międzyludzkie są podstawą dobrej i efektywnej współpracy. Jesteśmy przekonani, że różnice między ludźmi są inspiracją do rozwoju i szerszego spojrzenia na świat. Właśnie na tych zasadach powstał nasz zespół trenerski. Rozumiemy się, różnimy się  i rozwijamy się. Na każdym szkoleniu, oprócz zakresu wiedzy wyznaczonej tematem, chcemy Was uczyć tego, co daje nam siłę do życia i pracy.

Szkolenia

Wszystkie szkolenia są projektowane specjalnie dla każdego Klienta

Tu możecie zapoznać się z tematyką, która jest nam najbliższa

Komunikacja

sprawdź tematy szkoleń

Komunikacja interpersonalna

Komunikacja w organizacji

Wystąpienia publiczne

Komunikacja w sytuacjach kryzysowych

Komunikacja asertywna

Sprzedaż

sprawdź tematy szkoleń

Sprzedaż jako proces

Sprzedaż dóbr luksusowych

Domykanie sprzedaży

Sprzedaż przez telefon

Negocjacje handlowe

Zarządzanie

sprawdź tematy szkoleń

Lider a przywódca – warsztat

Budowanie zespołu

Zarządzanie zespołem

Motywowanie pracowników

Delegowanie zadań – warsztat

Marketing

sprawdź tematy szkoleń

Social media marketing

Budowanie marki własnej

Budowanie wizerunku pracodawcy

Umiejętności społeczne

sprawdź tematy szkoleń

Warsztat asertywności

Komunikacja bez nieporozumień

Przeciwdziałanie mobbingowi – warsztat

Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów

Kreatywność – warsztat

Obsługa klienta

sprawdź tematy szkoleń

Obsługa Klienta roszczeniowego

Obsługa reklamacji

Budowanie relacji z Klientem

Rejestratorka medyczna

Potrzebujesz czegoś innego?

Napisz, zaprojektujemy to szkolenie specjalnie dla Twojego zespołu.

kontakt@edjszkolenia.pl

Gry szkoleniowe

Autorskie gry szkoleniowe, to innowacyjne narzędzie do wdrażania i weryfikacji wiedzy zespołu.

Przeniesiemy Was do świata tajemnic, zagadek, wyzwań…

Komunikacja

sprawdź, czy to jest gra której potrzebujesz

Gra pozwala odkryć tajniki skutecznej i poprawnej komunikacji w różnych obszarach. Począwszy od komunikacji wewnątrz organizacji, przez komunikację w zespołach projektowych do komunikacji zewnętrznej.

Scenariusz przenosi uczestników w miejsca, gdzie komunikacja staje się bardzo istotna a każde słowo waży. Wcielają się w postacie, które mają do zrealizowania zadania opisane w regułach gry. Scena wzbogacona jest rekwizytami i dekoracjami pozwalającymi wczuć się w role i z zaangażowaniem ale i w atmosferze realizować zadanie.

Przykładowe scenariusze

  1. Telenowela brazylijska. Uczestnicy są postaciami serialu, w którym poziom komplikacji scenariusza sięga nieba. Jest to już odcinek 2648. Wszyscy z wszystkimi mają romans, kwestia dziedziczenia majątku nestora rodu nie jest przesądzona, na jaw wychodzą kolejne kłamstwa… Tylko odpowiednia komunikacja, szczerość… A może manipulacja i wywieranie wpływu… Co pozwoli wyjaśnić rodzinną sytuację?
  2. Czasem chcemy by jedni nas rozumieli a inni nie wiedzieli, co przekazujemy. Wcielamy się więc w rolę agentów wywiadu pracujących jako kryptolodzy. Członkowie poszczególnych muszą wypracować sposób, który pozwoli im przekazywać informacje między sobą ale ochroni je przed innymi uczestnikami gry. To nie wszystko, oprócz ochrony własnej informacji, trzeba przechwycić jak najwięcej tych, które maja pozostałe zespoły.

Sprzedaż

sprawdź, czy to jest gra której potrzebujesz

To gra, która wskazuje pożądane praktyki w sprzedaży. Pokazuje, które działania są najbardziej rentowne. W zależności od opcji scenariusza i potrzeb Klienta może nagradzać działania indywidualne lub zespołowe.

Pojawiają się tu wątki z gier RPG i wykorzystanie specjalnie przygotowanych kart działania, przedmiotów, losu…

Przykładowe scenariusze

  1. Uczestnicy działają indywidualnie. Każdy ma do osiągnięcia taki sam cel i na początku dysponuje identycznym potencjałem (otrzymują takie same karty). Jednak w czasie rozgrywki pojawiają się okoliczności nieprzewidziane, które reżyseruje Mistrz Gry. W miarę upływu rozgrywki okazuje się, ze możemy utrudniać działanie innym uczestnikom odnosząc z tego korzyści. Powstają więc dylematy moralne. Idziemy po trupach do celu, czy zakładamy, że działając przyjaźnie spotkamy się z odwzajemnieniem takiej postawy?
  2. Uczestnicy gry maja zróżnicowany dostęp do potencjalnych klientów i różne spektrum produktów, które mogą oferować. Oni sami jednak o tych różnicach nie wiedzą i są przekonani, że wszyscy zaczynają z tego samego poziomu. Podczas rozgrywki pojawiają się jednak wątpliwości. Jak wpłynie to na ich działania, na stosowane techniki pozyskania klienta? Dopiero w podsumowaniu dowiadujemy się jaka ścieżka prowadziła do sukcesu.

Zarządzanie

sprawdź, czy to jest gra której potrzebujesz

Gra pozwala sprawdzić jak decyzje wpływają na działanie zespołu. Mogą to być decyzje indywidualne jak i decyzje podejmowane gremialnie. Jak motywacja podejmującego decyzje wpływa na sposób ich kształtowania?

Poszczególni uczestnicy otrzymują swoje profile osobowościowe i ograniczoną możliwość wydawania poleceń, jak i reagowania na nie. Gracze znajdują się w różnych momentach życia i kariery zawodowej. To będzie miało wpływ na ich działanie. Czym zaowocują „złe” i „dobre” decyzje?

Przykładowe scenariusze

  1. Uczestnicy szkolenia zostają przypadkowo zamknięci w bunkrze, który zwiedzali podczas wycieczki. Mają ograniczony dostęp do informacji ze świata zewnętrznego, rekwizyty które znaleźli  miejscu swojego odosobnienia. Muszą zrealizować cel, który sami ustalą, może to być wydostanie się, przeżycie, powiadomienie bliskich, wezwanie pomocy… Muszą wybrać lidera i przeprowadzić cały proces.

 Budujemy firmę produkującą końcówki do tegtegesów. Zespół musi wypracować sposób obsadzania stanowisk, wyłaniania liderów, i zaplanować produkcję. Informacje potrzebne do zrealizowania gry są na kartach gry które trzeba pozyskać, niestety, niektóre z nich to tak zwane zgniłe jaja a ich zastosowanie wywołuje kryzys w zarządzaniu, który trzeba rozwiązać w określonym czasie. To rozwiązanie ma wpływ na dalszy przebieg gry.

Współpraca i rywalizacja

sprawdź, czy to jest gra której potrzebujesz

Jak pozyskać ludzi do współpracy? Jak ich motywować? W tej grze uczestnicy muszą stworzyć zespół, którego członkowie będą mieli wspólny mianownik. Podczas gry, trzeba jak najwięcej dowiadywać się o preferencjach, potrzebach, cechach charakteru innych uczestników. Te informacje nie są dostarczane z grą ale podawane przez uczestników zgodnie z prawdą? A może będą kłamać…

Mistrz Gry ma prawo wpływać na rozgrywkę przez projektowanie zmiennych sytuacji, które będą zaskakiwały uczestników i wprowadzały zamieszanie w dotychczasowym porządku. Może się okazać, że jakaś cecha nie jest akceptowana.

Przykładowe scenariusze

  1. Zamieszki polityczne doprowadziły do aresztowania niewinnych osób, tylko ze względu na poglądy. Każdy z uczestników jest jednym z takich więźniów politycznych. Należy znaleźć sojuszników i zbudować stronnictwo polityczne za kratami, które będzie miało program, pod którym podpiszą się wszyscy uczestnicy.
  2. Jesteśmy zmuszeni przeprowadzić napad. W Skrytce bankowej ukryte są dokumenty potwierdzające winę poszukiwanego na całym świecie terrorysty. Uczestnicy gry muszą zastanowić się jakimi umiejętnościami przydatnymi podczas takiego napadu dysponują i jak mogą się wzajemne uzupełniać, by przeprowadzić skuteczną akcję pozyskania dowodów pozwalających na aresztowanie terrorysty.

Umiejętności społeczne

Obsługa klienta

Trenerzy

EDJszkolenia to zespół doświadczonych i niebanalnych osób potrafiących

przekazywać wiedzę skutecznie i przy użyciu niekonwencjonalnych metod.

Jakub Janik

Twórca marki EDJszkolenia. Jego pasją są wystąpienia publiczne i wszelkie rodzaje komunikacji, również tej w zespole i w organizacji. Kreatywność, asertywność i każda inna ość, która stanie Wam w gardle, to dla niego doskonałe wyzwanie.  Jest doświadczonym konferansjerem, trenerem kompetencji miękkich. Okazjonalnie pojawia się też na szklanym ekranie. Wrażliwość na otaczający go świat, zwłaszcza ludzi, widoczna jest w jego poezji.

Marcin Jasiak

Socjolog, związany z mediami od 25 lat. Autor strategii marketingowych, wykładowca, prowadzi szkolenia z zakresu komunikacji, w tym szczególnie kryzysowej. Właściciel agencji MediateQa. Opiekun specjalności media firmowe na kierunku dziennikarstwo i komunikacja społeczna AHE w Łodzi. W content marketingu pracuje od 15 lat (Epigrafika, Next Step, MediateQa). Budował projekty mediów firmowych między innymi dla Notusa, GDF SUEZ, ENGIE, Enei, Opla, AHE. W latach 2020–2021 szef działu marketingu AHE. Od września 2022 roku doradca zarządu AHE ds. komunikacji. Od 2023 doradca marketingowy Klubu Żużlowego Orzeł Łódź. Prowadzi szkolenia grupowe ale także indywidualne w zakresie coachingu medialnego. Prywatnie uwielbia nowe media, ale bardzo szanuje stare. Wielki fan prasy drukowanej.

Aleksandra Jusiuk

Trenerka, specjalistka mediów społecznościowych, copywriterka. Pasjonatka mediów społecznościowych, kreatywnego copywritingu i angażujących kreacji reklamowych. Jak sama twierdzi, jej praca to „nieustanne przebieranie w słowach i poszukiwanie tych najtrafniejszych”. Pierwsze doświadczenie zawodowe zdobywała w agencji PR, gdzie szlifowała swoje umiejętności copywriterskie. Pracowała również w działach marketingu, między innymi Fundacji Kolorowy Świat oraz Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi. Od ponad 4 lat pracuje na stanowisku Social Media Specialist, prowadząc kompleksowe działania dla marek reprezentujących różnorodne branże.

Stanisław Jęda

Twórca marki PRScoach. Talenty szkoleniowe, to głównie sprzedaż i obsługa Klienta, także ta telefoniczna. Nie pogardzi również tematami związanymi z negocjacjami i tworzeniem relacji.  Dla urozmaicenia szkoli też z MS Excel. Fan motoryzacji, zwłaszcza szybkiej jazdy samochodem, dzięki temu nie spóźnił się jeszcze na żadne szkolenie. 

Piotr Tomczak

Artysta cyrkowy, przedsiębiorca, wicedyrektor Państwowej Szkoły Sztuki Cyrkowej w Julinku. Mistrz równowagi i żonglerki, zawodowy clown. Występował na arenach i scenach całego świata. Dziś pomoże w przygotowaniu ciekawej imprezy integracyjnej, zachwyci i rozbawi Twoich kontrahentów na niebanalnym spotkaniu biznesowym. Nauczy pracowników Twojej firmy jak balansować i nie tracić równowagi w trudnych sytuacjach biznesowych, jak żonglować ofertami i posiadanymi kompetencjami, by klienci wstawali z miejsc i bili brawo. Jako trener współprowadzący wzbogaci szkolenia z radzenia sobie ze stresem, zarządzania zespołem i współpracy.

Magdalena Szczodry

W centrum jej zainteresowań jest relacja z drugim człowiekiem. Dbanie o nią poprzez rozwijanie samoświadomości, a także empatii, kierowanie wzroku na rozwiązanie, umiejętne rozwiązywania konfliktów w oparciu o efektywną komunikację przynosi korzyści zarówno na polu zawodowym, jak i prywatnym. Tak wierzy i tak czuje, tak stara się pracować. Dlatego chętnie przekazuje wiedzę z powyższej tematyki, a także dba o możliwości zadbania o siebie w ramach wymiany doświadczeń co zapobiegać może wypaleniu zawodowemu. Kochaj bliźniego swego jak siebie samego oznacza zacznij od siebie!

Kontakt

+48 501 08 44 11

kontakt@edjszkolenia.pl

SkillCrafters

EDJszkolenia to członek i jeden z założycieli Konsorcjum Firm Szkoleniowych SkillCrafters. Konsorcjum które powstało, by jego członkowie wspierali się wzajemnie wiedzą, kompetencjami i zasobami trenerskimi przy realizowaniu projektów rozwojowych na rzecz wspólnych Klientów.